Любой автомобиль может быть получен в прокат как гражданином Украины так и иностранцем. На момент получения автомобиля возраст водителя или арендатора должен быть не менее 22-х лет, а стаж вождения не менее 2-х лет - для всех автомобилей. Для автомобилей Бизнес класса и Джипов установлен более высокий лимит: 25 лет - возраст и стаж вождения не менее 5-ти лет.

За автомобиль оставляется залог в денежной форме, по факту сдачи автомобиля залог возвращается в полном объеме клиенту.

Залог можно заблокировать на карте, если срок проката до 15 дней, если срок проката свыше 15 дней, залог будет снят с карты, а по факту возврата автомобиля – возвращен. Обратите внимание, что мы сразу же возвращаем залог, но зачисление на Вашу карту может происходить от 10 до 30 календарных дней, что связано исключительно с условиями банка.

Все оплаты, в том числе и залог, проводятся в национальной валюте Украины, цены на сайте в разных валютах представлены для удобства пользователя. Оплата производится согласно курса «ПриватБанка» на момент оплаты услуги.

Оплата проката проводится посуточно на условиях 100% предоплаты, т.е. если вы хотите арендовать автомобиль на 10 дней – оплата проводиться за 10 дней вперед. Оплата может разбиваться в случае годовой или полугодовой аренды. В этом случае оплату можно производить помесячно или поквартально.

Тариф проката зависит от срока проката и оплаты, т.е. чем больший срок проката, тем дешевле цена проката. Цена зависит от оплаты, невозможно получить месячный тариф при оплате за прокат каждые 1-3 дня, в этом случае оплата будет удерживаться из расчета тарифа 1-3 дней.

Например, месячный тариф проката составляет 200 грн/сутки, а тариф проката на 1 день – 400 грн. При использовании автомобиля в течении месяца по месячному тарифу, и последующем желании продлить машину на сутки, тариф будет 400 грн в сутки. Для оплаты по тарифу 200 грн./сутки необходимо сделать 100% предоплату за весь следующий месяц вперед.

К оплате принимаются наличные деньги, кредитные и дебетовые карты платежных систем Visa и Mastercard, возможен безналичный расчет, оплата электронными деньгами, а так же по карте через сайт. Оплата картами возможна в любом месте: офис, вокзал, аэропорт.

Оплата должна производиться картой арендатора, а не картами третьих лиц. Обратите внимание, что терминал может запрашивать PIN код, если вы его не знаете или забыли, платеж не может быть произведен.

При оплате через сайт так же желательно использовать карту арендатора, так как в случае использования карт третьих лиц, включая супругов, родственников, такой платеж может быть заблокирован нашим банком и удерживаться до 1 года по причине финансового мониторинга. В данной ситуации платеж не будет засчитан в счет проката.

Все оплаты на сайте предназначены только для оплаты за услуги проката автомобиля. Залог является гарантийной суммой, пожалуйста не уплачивайте его через сайт. Если вы сделали такую оплату самостоятельно, деньги могут быть возвращены за минусом комиссии (около 2,5% - уточняйте).

У нас нет никаких ограничений мы можем предоставить все документы об оплате, принять платеж от юридического лица.

Не допускается оставить залог или оплату в другой валюте кроме гривны. Если вы не хотите менять деньги, воспользуйтесь вашей картой, там деньги конвертируются автоматически.

Мы находимся на едином налоге по ставке 5%, имеем право работать с физическими и юридическими лицами на любой форме налогообложения.

Бронирование автомобиля производится по классу авто. Исключением могут быть специальные предложения предусмотренные в тарифных планах, когда предлагается конкретный автомобиль.

Для того, чтобы забронировать автомобиль:

  1. Воспользуйтесь сайтом, кликните «Заказать»
  2. Позвоните нам по телефонам (+38) 096-777-89-89 или (+38) 044-393-13-90
  3. Напишите или позвоните нам по Viber, WhatsApp, Telegram +38-096-777-89-89
  4. Пишите и звоните на Skype
  5. «Стучите» в он-лайн чат
  6. Пишите на почту order@autoprokat.net.ua

Бронирование предоставляется бесплатно, но у вас могут просить предоплату от 20 до 100%, что зависит от выбранного Вами пакета и наличия автомобиля в конкретном регионе.

Аннулировать любое бронирование можно за 48 часов до начала проката. Каждым тарифным пакетом предусматривается возможность возврата или не возврата уплаченных денег при бронировании.

Для отмены бронирования, можно:

  1. Написать на почту order@autoprokat.net.ua
  2. Позвонить нам по телефонам (+38) 096-777-89-89 или (+38) 044-393-13-90
  3. Написать или позвонить нам по Viber, WhatsApp, Telegram +38-096-777-89-89
  4. Возврат денег на карту (если бронирование оплачивалось через сайт) производится в течении 10-30 календарных дней. При возврате суммы, не возвращаются и покрываются за Ваш счет:
  5. комиссии банка за возврат, зачисление денег (даже сделанные на стадии бронирования),
  6. курсовые разницы при оплате и возврате денег
  7. налоги, снятые с Вас в вашей стране за проведение или возврат платежей (если они есть в Вашей стране).

Если вы платите картой через сайт или по терминалу в офисе, комиссию за Вас уплачиваем мы, сумма при оплате картой через сайт может отличаться на немного, что связано с курсовой разницей и автоматической конвертацией банка валюты вашей карты в валюту зачисления.

При возврате Вам денежных средств, если такой возврат возможен согласно Вашего тарифного плана, комиссия, уплаченная нами будет удержана с Вас, то есть вы получите деньги за вычетом первичной комиссии и комиссии по возврату денег. Комиссия за зачисление, не более 2,5% от суммы.

Мы предлагаем 3 тарифных плана. Что они включают вы можете видеть как на карточке автомобиля, подведя курсор к тарифу, так и ознакомится здесь.

Эконом:
  • Залог (франшиза по страховке) высокая, от 600 долларов
  • Лимит пробега в сутки 50 км/сутки
  • Стоимость превышения лимита – высокая, от 5 грн/км
  • Политика по топливу: пустой-пустой
  • Получение и возврат машины без каких-то доплат с Пн по Пт с 09 до 18 часов, в остальное время взымается оплата дополнительно
  • Предоплата при бронировании – 100%
  • Аннулирование бронирования – в любое время со штрафом 100% оплаты
  • Досрочный возврат автомобиля – без возврата уплаченных вперед сумм
  • Возраст водителя - от 25 лет
  • Стаж вождения – от 5 лет
  • Бронирование в классе
  • Мойка при возврате авто – не включена
Стандарт:
  • Залог (франшиза по страховке) умеренный от 300 долларов
  • Лимит пробега в сутки 200 км/сутки
  • Стоимость превышения лимита – умеренное, от 2,5 грн/км
  • Политика по топливу: верни с тем же количеством что получил
  • Получение и возврат машины без каких-то доплат с Пн по Вс с 09 до 21 часов, в остальное время взымается оплата дополнительно
  • Предоплата при бронировании – минимально 20%
  • Аннулирование бронирования – в любое время со штрафом 20% оплаты
  • Досрочный возврат автомобиля – с возвратом через пересчет тарифа и за минусом 30%
  • Возраст водителя - от 23 лет
  • Стаж вождения – от 3 лет
  • Бронирование в классе
  • Мойка при возврате авто – не включена
Все включено:
  • Залог (франшиза по страховке) без залога, франшиза 0
  • Лимит пробега в сутки безлимит
  • Стоимость превышения лимита – 0 грн.
  • Политика по топливу: полный-полный
  • Получение и возврат машины без каких-то 24/7
  • Предоплата при бронировании – минимально 20%
  • Аннулирование бронирования – до 48 часов до момента получения автомобиля без штрафа, после 20% от суммы заказа
  • Досрочный возврат автомобиля – с возвратом через пересчет тарифа и за минусом 30%
  • Возраст водителя - от 23 лет
  • Стаж вождения – от 3 лет
  • Бронирование на конкретный автомобиль
  • Мойка при возврате авто - включена
  • Автомобили

Большинство наших автомобилей новые. Любая машины используется в прокате 2-3 года или 100 000 км в зависимости от того что наступит раньше. Вам не стоит переживать о техническом состоянии авто, все они проходят очередные и внеочередные технические обслуживания. Мы не предлагаем автомобили, которые придется подменять уже через 20-30 минут после начала проката, наша задача - обеспечение достойного передвижения вас на период проката по всей территории Украины.

На автомобилях устанавливается резина согласно сезона. Никто не подвергает риску наших арендаторов и не заставляет передвигаться зимой на летней резине, а летом на зимней. Резина изнашивается и меняется на автомобиле по достижению нормативов определенных Правилами дорожного движения Украины. Резина на автомобиле может быть заменена преждевременно в случае невозможности нормальной эксплуатации машины, вызванной состоянием корда резины.

Мы предоставляем полный комплекс услуг, возможно получение автомобиля 24 часа в сутки в любой точке Украины. Авто Аренда доставляет и выдает, а так же принимает автомобили в аэропорту, железнодорожном вокзале. Для того чтобы воспользоваться ночным получением или сдачей автомобиля сделайте вашу заявку в наше рабочее время с 08 до 19 часов ежедневно.

За данную услугу может взиматься оплата или не взиматься в зависимости от выбранного пакетного предложения.

Наши офисы открыты ежедневно с 9 до 18 часов, кроме субботы и воскресенья. Некоторые офисы работают 24 часа в сутки. Несмотря на указанное время работы – мы с удовольствием обслужим вас во внерабочее время или на выходных и в праздники. Для обслуживания в ночное время сделайте заявку преждевременно.

В различных пакетах предусмотрено различное ограничение пробега, эконом – 50 км/сутки, стандарт – 200 км/сутки, все включено – безлимитный. Пробег считается суммарно, то есть если автомобиль брали на 10 дней, то разрешенный пробег за который не надо доплачивать 2000 км за весь период. Нам все-равно сделаете вы этот пробег за сутки или по 200 км ежедневно.

В стоимость проката включено:

  1. транспортное средство
  2. техническое обслуживание на период проката
  3. страховка ОСАГО (страховка КАСКО оплачивается дополнительно)
  4. подменный автомобиль на случай поломки
  5. все налоги и сборы
  6. шины по сезону
  7. стоимость сезонной замены шин
  8. другие услуги согласно вашего пакета.

В стоимость проката автомобиля включены страховки КАСКО и ОСАГО. В зависимости от вашего пакета страховка может быть с франшизой или без.

Франшиза – это сумма которая не оплачивается страховой компанией при возникновении страхового случая. Например франшиза (залог 600 долларов), а сумма ущерба 1000 долларов. Страховая компания оплатит только 400 долларов, 600 долларов будет удержано у вас.

В пакете «все включено» мы предлагаем франшизу и залог 0, то есть при происшествии, просто заявите в полицию и нам и вы не потеряете ни копейки.

Случаи, когда страховка не работает

  • Утеря ключей и документов на автомобиль
  • Утеря номерных знаков на автомобиль
  • Повреждения автомобиля без заявления в полицию или прохождения теста на алкоголь, наркотики
  • Алкогольное или наркотическое опьянение в момент ДТП
  • Передача управления автомобилем лицам не вписаны в договор проката
  • Перевозка ядов, легковоспламеняющихся грузов
  • Участие на автомобиле в гонках
  • Использование автомобиля в качестве такси
  • Гидроудар – въезд автомобилем в водоемы и заклинивание двигателя
  • Погрузка автомобиля на эстакаду, эвакуатор
  • Скрытие с места происшествия
  1. Не съезжайте с места происшествия
  2. Перезвоните нам и в полицию
  3. Сфотографируйте или запишите
  4. Марку, модель и номер другого автомобиля
  5. Номер полиса ОСАГО, срок его действия у другого участника происшествия
  6. ФИО другого участника происшествия, всех пострадавших и телефоны
  7. Дождитесь полиции и зарегистрируйте происшествие
  8. Передайте составленные документы нашему представителю